• Er is geen minimumbedrag voor uw bestelling;
• Uw bestelling wordt uitsluitend na vooruitbetaling geleverd, bij voorkeur via iDEAL op de website. De verzendkosten bedragen binnen Nederland € 7,25 per bestelling. Wij leveren niet onder rembours;
• De levertijd bedraagt 2-3 werkdagen, indien het product op voorraad is;
• Binnen 14 dagen na ontvangst kunt u uw bestelling reclameren, uiteraard alleen in de originele, ongebruikte (het gaat immers over een hygiëne product) en ongeschonden verpakking. U kunt de producten dan retourneren aan Thermo Medica: Thijssestraat 16, 2521 ZL te Den Haag. Vermeld wel uw rekeningnummer voor teruggave. Thermo Medica stort dan binnen 14 dagen het bedrag exclusief de verzendkosten (rembourskosten) terug op uw rekening.
• Bij een onjuiste en/of beschadigde aflevering dient u binnen 14 dagen contact op te nemen met de klantenservice. In dat geval komen de kosten van een eventuele retourzending altijd voor rekening van Thermo Medica.
• Als een artikel niet op voorraad is en later wordt verzonden, dan komen de extra verzendkosten voor rekening van Thermo Medica.
• In het geval dat Thermo Medica door overmacht verhinderd is de bestelling geheel of gedeeltelijk te leveren en/of verhinderd is de bestelling tijdig te leveren, dan is Thermo Medica niet aansprakelijk voor enige schade.
• Voor eventuele klachten kunt u contact opnemen met Thermo Medica ([email protected]).
• In gevallen waarin bovenstaande niet voorziet, zal in wederzijds overleg een oplossing gevonden worden.
• Op de Infrarood Thermomatten, dekens en Hydrogen water makers geld: dat de garantieperiode tot 1 jaar naar aankoopdatum geldig is.

 

Thermo Medica:
Thijssestraat 16
2521 ZL  te ‘s-Gravenhage
Kamer van Koophandel  Inschrijfnr.:  80195555
BTW indentificatie nr.:  NL003411557B52